Seguimos manteniendo la ilusión en nuestro 15 aniversario
Un día como hoy, hace ya 15 años, teníamos mariposas en el estómago y una sensación vertiginosa de que íbamos a dar un salto al vacío.
Después de 8 meses de trabajo y estrés a toneladas abríamos las puertas de este pequeño hotel, hasta aquel momento nuestra casa, y que poco a poco la haríamos vuestra, de todos y cada uno de los que de una u otra forma habéis puesto vuestro granito de arena para poder llegar a cumplir 15 años.
El primer año fue difícil pero ahí tuvimos la ayuda de compañeros de profesión que no dudaron en remitirnos clientes. A todos vosotros (que no mencionamos para que no se olvide nadie pero sabéis quienes sois): ¡¡¡¡ GRACIAS!!!! Por hacernos los comienzos un poco más fáciles.
Y ¡¡¡¡ Gracias!!!! a las circunstancias y a las personas que nos habéis puesto la zancadilla más de una vez , porque eso ha hecho que luchásemos con más fuerza y tesón por seguir con nuestra forma de hacer las cosas. Eso ha forjado nuestra personalidad y ha hecho que mantengamos la ética y nuestros principios por encima de todo. ¡¡¡¡ Gracias!!! porque debido a eso a veces hemos sacado fuerzas de donde no las había.
Gracias a aquellos que nos habéis asesorado en proyectos y etapas de nuestra andadura, a los profesores que nos habéis dado cursos y nos habéis hecho crecer como profesionales.
En particular a ti Lucia, gracias por orientarnos a mejorar con pequeñas cosas que no suponían grandes esfuerzos pero que el cliente valoraba, y sobre todo, gracias por enseñarnos a escuchar.
Gracias a todos los que habéis dedicado días, meses de vuestras vidas y algunos hasta años a ayudarnos para que los clientes se marcharan contentos, bueno, también alguno no tan contento, … pero claro, no podemos gustar a todos ¿verdad? Y siempre habrá alguien que no nos quiera tan bien.
Así que, en mayúsculas GRACIAS a todos vosotros: Carmen, Lorena, Mercedes, Cristina, Beatriz, Isa, Carmen, Marina, Carmen, Romina, Bea, María, Adrián, Luis, Emilio, Marisa, César, Lara, Ana, Noelia, María, Carina, Manu… por habernos ayudado y aguantado. Gracias por ayudarnos a hacer un buen equipo de trabajo en cada momento. (Nuestras disculpas si se nos ha olvidado alguno, y los nombres repetidos no son un error).
Y como no GRACIAS a todos nuestros clientes, sin ellos este sueño no hubiera sido posible. Quisiéramos poner nombres y apellidos a todos ellos, pero se nos olvidaría alguno. Por ellos seguimos intentando hacer las cosas lo mejor que podemos y sabemos, procurando siempre dar un poquito más de nosotros; solo esperamos seguir pudiendo hacerlo otros 15 años más como mínimo.
Gracias a los clientes que son como amigos, que nos aconsejan. Gracias a los clientes que nos hacen críticas constructivas por que nos hacen intentar mejorar. Gracias a los clientes que nos hacen críticas no tan constructivas porque nos hacen sacar callo y aprender a templar nuestro ánimo. Y gracias a aquellos que con simples charlas, con una botella de cava, un gracias, una sonrisa ó un nos ha gustado, hacen que todo esto merezca la pena. Gracias.
No podemos olvidarnos de dar las GRACIAS más enormes y con más cariño a nuestros padres, siempre apoyándonos en las decisiones, fuesen o no acertadas….y a las “mamás” que a sus años ahí siguen desvelándose por nosotros.
Año a año este proyecto ha ido creciendo y ha ido cargándose de historias y recuerdos en cada uno de sus rincones, de sus habitaciones, de sus mesas… Este hotel, vuestra casa, tiene muchas historias que contar GRACIAS a todos vosotros…. y muchas más que contará.
Nuestro siguiente proyecto será seguir haciéndoos felices, hacer de vuestras vacaciones o días de asueto una experiencia agradable, contaros todas las ideas que se nos vayan presentando porque vamos: ¡¡A por los veinticinco!!